Meta-র দাবি, এটি নিরাপদ পরিষেবা দেওয়ার জন্য AI জেনারেটেড মেসেজ পাঠিয়ে ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে পারে। এই ফিচারটি ব্যবহারকারীদের পারস্পরিক যোগাযোগ উন্নত করবে, প্রতিক্রিয়া জানানোর সময় কমিয়ে আনবে এবং WhatsApp ব্যবহারকারী এবং গ্রাহক পরিষেবা উভয়কেই আরও দক্ষ করে তুলবে।