এই ব্র্যান্ডের কনজিউমার রিসার্চ সমীক্ষা বলছে যে, বেশির ভাগ ক্ষেত্রেই গ্রাহকরা এয়ার কুলার খারাপ হয়ে যাওয়া থেকে পাম্প বিকল হয়ে যাওয়ার অভিযোগ আনেন। দীর্ঘক্ষণ ধরে আর্দ্রতার মধ্যে থাকা এবং কম ইনস্যুলেশনের কারণে এয়ার কুলারের পাম্প ক্ষয়ে যেতে থাকে। ফলে গ্রাহকদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে নিজেদের এয়ার কুলারে এই বদল এনেছে বাজাজ। যাতে গোটা গরম কালটা গ্রাহকরা নির্বিঘ্নে কাটাতে পারেন। কারণ ‘ড্যুরামেরিন পাম্প’ অত্যন্ত টেকসই। সেই সঙ্গে রয়েছে এর ভাল মানের ইনস্যুলেশনও। যা পাম্পটিকে নিরাপদ রাখে এবং তার আয়ুও বৃদ্ধি করে। বাজারে যে নিয়মিত কুলার পাম্প পাওয়া যায়, তাতে গ্যারান্টি তেমন থাকে না। তবে বাজাজের এই নয়া কুলারের পাম্পে ২ বছরের গ্যারান্টি দেওয়া হয়েছে।